Haus an der Sägmühl - Ittlingen

Bomeo

Die Preis / Leistung stimmt absolut nicht. An Sauberkeit mangelt es und die Freundlichkeit der Angestellten (besonders im Büro) ist unterirdisch. Das Personal ist generell überfordert und kommt seinen Aufgaben nicht nach. Es wird viel nur Oberflächlich gearbeitet um sein Pensum zu erfüllen.
Die Bewohner dienen nur als Geldgeber aber die Menschlichkeit leidet. Hauptsache die Anlage sieht nach außen hin okay aus...
Es ist kein guter Ort zum arbeiten und kein guter Ort zum leben.
Nicht ohne Grund ist das Haus an der Sägmühl bei anderen Institutionen als Durchgangslager bekannt.
Ebenso spricht es Bände, dass ihr Pflegeheim in St.Leon-Rot die Tore schließt.
Geworben wir mit "Mittelpunkt Mensch" davon ist man leider sehr weit entfernt.

Sabine B.

Sorry dieses Haus geht garnicht. Mein Papa 89 sollte zur Kurzzeitpflege, er sollte nach einem Krankenhausaufenthalt wieder aufgebaut werden. Er brauchte Hilfe um wieder laufen zu können, Muskel Aufbau. Nichts passierte keine Unterstützung, keine Hilfe.Es war auch nie ein Ansprechpartner da.Es war einfach nur chaotisch. Seine Sachen waren verschwunden, hatte keine Unterwäsche mehr usw...einfach furchtbar. Die einzigsten zwei Personen waren Anita und Michael die sich um ihn kümmerten...danke. Und für das ganze wollten Sie auch noch viel Geld...auf keinen Fall weiter zu empfehlen

Alexander R.

Vorab wenn ich könnte würde ich 0,0 Sterne vergeben. Ein sehr düsterer Ort und Leben mitten im Wald. Es gibt nicht positives über dieses Pflegeheim zu sagen. Suchanzeige in dem letzten Stunden seines Lebens wird man dort alleine gelesen 😞

Frank

Vergesst diesen Laden ganz schnell.Jedes Jahr werden die Heim kosten erhöht.Wir wissen schon gar nicht mehr wie man die Kosten in Zukunft zahlen können.Festnetztelefon auf den Zimmern Fehlanzeige.Man ist auch nicht gewillt diesen Zustand zu ändern.Die Telefongesellschafft war schon paar mal da ,aber sie können nichts machen.Es wird dort aus den Zimmern Wertsachen und andere Gegenstände gestohlen.Ich vermute dass es die ausländischen Putzkräfte sind,den die haben den Schlüssel für die Zimmer.Unter dem Deckmäntelchen "Arbeitstherapie" dürfen die Bewohner den Pferden der Cheffin das Futter zubereiten,damit die Cheffin die Personalkosten für diese Arbeit spart.Selbst an der Wurst am Abend wird gespart.Wehe man will noch etwas Wurst.Dieses sogenannte Pflegeheim wo angeblich der Mensch im Mittelpunkt steht gehört mit sofortiger Wirkung geschlossen !!

wer I.

Guten Tag,

ich kann dieses Pflegeheim nicht empfehlen.
Warum:
- mangelnde Betreuung der Pflegebedürftigen
- Geld und andere persönliche Gegenstände werden gestohlen
- der Wäschservice funktioniert trotz Namensetiketten nicht. Immer wieder falsche Wäsche im Schrank
- der eigenen Rollator bekommt "Füße" und ist nicht mehr auffindbar
- ein Kontakt zu den Angehörigen ist aufgrund fehlender Telefone nicht möglich. Handy Netz dort so gut wie nicht verfügbar.
- während Corona Zeiten mußten Tests vom Heim durchgeführt werden, externe Tests wurden nicht anerkannt (ein Schelm wer böses dabei denkt)
- Buchhaltung unfähig korrekte Abrechnungen zu erstellen
- Schreiben an die Leitung bleiben unbeantwortet
- Achtung: die PDL und stlv. PDL sind miteinander verbandelt. Also aufpassen wem man was erzählt.
- keinerlei Freizeitaktivitäten werden angeboten. Die Bewohner sind sich den Tag über selbst überlassen.
- Die an für sich schöne Terrasse hat ihre besten Tage lange hinter sich. Es gehören mal ein paar schöne Stühle und Tische dort aufgestellt. Dann ist ein Aufenthalt dort ein vielfaches angenehmer.
- kaum abwechslungsreiches, gesundes Essen.
- generell herrscht in dem Heim eine sehr unangenehme Atmosphäre.

Für eine vergleichbare Zuzahlung kann man heute noch bessere Heimplätze finden.

Beate B.

Unfreundliches nicht hilfsbereites Sekretariat. Schade!

Petra J. V. D. B.

Bedrückende Atmoshäre:-((

Dumitru M.