Gramaser Hotel GmbH - Ischgl

Sabine B.

Ich tue mich immer schwer mit negativen Rezensionen und versuche immer positive Aspekte zu finden. Hier klar- Standort Top, aber Abgang in Keller lebensgefährlich mit steiler Treppe. Zimmer modernisiert-ausser die Beleuchtung,, dunkel , sehr düster.
Der Kellner beim Frühstück - unterirdisches Verhalten!
und Service- Fehlanzeige..
Aber das was mich letztendlich veranlasst hat, zu bewerten war der miserable Service insgesamt in allen Bereichen und die fehlende Freundlichkeit, die ich als Gast, erwarte beim Empfang ebenso wie beim gesamten Aufenthalt. Ich bin schon 30 Jahre in Ischgl in verschiedenen Häusern, aber so etwas wie hier habe ich noch nie erlebt- egal ob 2 oder 5 Sterne- ein Gefühl , willkommen" zu sein, Höflichkeit beim Empfang, Freundlichkeit der Mitarbeiter - Fehlanzeige, damit meine ich nicht einmal Hilfe beim Gepäck, sondern dass man gleich angeraunzt wird dass der Wagen nicht stehen bleiben kann, weil noch weitere Gäste ankommen.Kein Willkommen.Bei anderen Themen und Anfragen hat man das Gefühl, dass man stört!
Der Fisch stinkt immer vom Kopf und hier ist es angebracht, von Chefebene mal darüber nachzudenken- wie man Gästen ein "Wohlfühlerlebnis gibt und behandelt, Die Teilsanierung in diesem Haus spiegelt den Charakter wieder, in diesem Haus angefangen, aber nicht durchgezogen, wenig Herz dahinter , das fehlt hier volllommen., der Charme eines Kühlschranks tr-ifft die Stimmungslage eher.
Als Dienstleister hier haben die Damen den falschen Beruf gewählt- hier ist nicht der Kunde König sondern die Damenriege,
Und dafür zahlt man noch sehr viel Geld.-
Preis Leistung stimmten überhaupt nicht!
Vermutlich hat man es hier nicht nötig, bleibende positive Erlebnisse zu setzen beim Kunden, das ist schade, ich werde jedenfalls nicht wieder kommen..

Tanja S.

Schade, mehr kann man da nicht sagen. Schade um jeden Cent! Wir legen großen Wert auf Achtung, Respekt und eine höfliche Haltung, aber so etwas wie in diesem Hotel haben wir noch nie erlebt. Unverschämt und beleidigend sollte man Hotelgästen gegenüber wahrlich nicht sein. Fassungslos waren wir, wie man sich so daneben benehmen kann als Hotelangestellte. Ischgl ja, aber nie mehr dieses Hotel. Leider muss man 1 Stern angeben..auch der ist zu viel.

Marc F.

Eigentlich ein tolles Hotel. Leider kamen um 7:45 Uhr Gäste an, die die Abreise behindert haben. Rezeption öffnet erst um 8 Uhr.

Die Lage am Rand vom Zentrum ist toll und trotzdem ruhig. Talabfahrt in der Nähe.

Das Abendessen hat eine gute Auswahl an Vorspeisen und das Personal ist freundlich.

APE F.

Wir waren heute abend zu Gast im Gramaser Restaurant, obwohl wir kurz vor dem Feierabend der Küche eingetroffen sind wurden wir vorzüglich bedient. Essen und Getränke zu ortsüblichem Preisen waren zeitnah serviert nd es schmeckte sehr gut. Ganz klare Empfehlung.

Michael

Sehr nettes Familiär geführtes Hotel.
Sehr zentral gelegen.
Das Restaurant im Hotel ist Mega👍👍
Kommen gern wieder.

Stefan-Helmut

Die Halbpension ermöglichte mir, den Tag entspannt zu beginnen und gemütlich ausklingen zu lassen. Die abwechslungsreiche Speisenauswahl und die frische Zubereitung haben mich nachhaltig überzeugt

Abdul N.

Im Dampfbad konnte ich nach einem aktiven Tag wunderbar entspannen und meinen Körper neu aufladen. Die angenehme Atmosphäre und die perfekte Temperatur führten zu spürbarer Entspannung.

Cornelia R.

Die Zimmer und Suiten überzeugten durch klare Linien und modernen Komfort, was den Aufenthalt zu einem reinen Wohlfühlerlebnis machte. Kleine Details in der Einrichtung sorgten für eine entspannte Atmosphäre.