Ambulanz Medi-Trans Halle GmbH - Halle (Saale)

Tobi B

Ein Familienmitglied von uns musste vom Krankenhaus in die Reha transportiert werden. Medi-Trans war pünktlich. Der Patient (über 80 Jahre) leidet u.a. unter Nieren- und Harnwegsproblemen. Während der Fahrt hat der Patient die Medi-Trans-Mitarbeitenden darauf hingewiesen, dass er auf Toilette muss. Als Antwort kam, dass man gleich da wäre. Ca. 15 min später hat der Patient wieder mitgeteilt, dass er wirklich dringend auf Toilette müsse. Wieder die Antwort „gleich da“. Noch mal 5 min später hat der Patient mitgeteilt, dass er jetzt wirklich unglaublich dringend muss. Leider wurde das dann ab dem Moment von dem Medikament-Trans-Personal nur noch ignoriert und man hat den Patienten einfach sich selbst überlassen. Ein erwachsener Mann musste sich so in die Hose machen und das Personal von Medi-Trans hat nichts getan. Von einem professionellen Team erwarte ich anderes und nicht solches in meinen Augen menschenunwürdiges Verhalten. Bei allem Verständnis, dass vielleicht keine Haltemöglichkeit war oder was auch immer für Umstände dazu führten, dass nicht gehalten werden konnte,
wäre mindestens ein „Tut uns leid, aber wir können/dürfen (wie auch immer!) im Moment leider nicht halten“ nett gewesen.

Hebecker Hausverwaltung

Sehr zuverlässig, gut erreichbar und kompetent! Das Team ist dazu auch noch ausgesprochen freundlich. Kann ich jederzeit weiterempfehlen – wirklich top!

Cornelia Holst

Es ist unwürdig, das man sich anhören muss, wenn Hilfe benötigt wird, dass ein Transport mit Tragestuhl in die 5. Etage jeden Tag abgelehnt wird. Da eine tägliche Bestrahlung in der Uni notwendig ist und die Patientin 88 J. nicht laufen kann. Dann haben diese Mitarbeiter den falschen Job.

Wera Wetzer

Absolut nicht zu empfehlen, warten jetzt schon eine stunde. Kein Stern wäre angebracht

Sofia Reichenbach

Der Krankentransport war herausragend! Die prompte Terminfindung, die punktliche Ankunft und die rasche, professionelle Betreuung haben uns beeindruckt. Die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Ihre Fürsorglichkeit hat den gesamten Transport zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Besonders hervorzuheben ist ihr Versprechen, so lange zu warten, wie nötig, und ihre intensiven Bemühungen, eine Notaufnahme zu finden. Ihr außergewöhnlicher Einsatz und die klare Priorisierung der Patientin haben unseren Respekt und Dank verdient. Wir sind äußerst dankbar für den erstklassigen Service!

Mike Peuckert

Der Transport war pünktlich da und der Fahrer war auch hilfsbereit aber trotzdem war ich nach knapp 2 Stunden Fahrt ins Erzgebirge froh heil angekommen zu sein ,denn der Fahrer war ungelogen mindestens 75 % der Fahrt mit dem Handy telefonieren oder mit WhatsApp schreiben beschäftigt,auch auf der Autobahn bei ständigem Spurwechseln.
GEHT GAR NICHT

Sandrinchen K.

Sehr guter Service und tolle Beratung zu den Modalitäten:
Es war eine kurzfristige Fahrt plan- und durchführbar. Die Kollegen waren super freundlich und hilfsbereit und es hat alles wie vereinbart geklappt.

Wir hoffen, wir müssen den Service nicht nochmal beanspruchen, aber falls doch, dann jederzeit gern wieder bei Medi-Trans.

Claudia Wagner

Ich hatte am 8.6.23 Fahrtermine mit 2 sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeitern ihres Unternehmens. Sie zeigten viel Verständnis und wir meisterten den Vormittag mit Bravour. Danke dafür. Diese Herren, falls mal wieder, jederzeit gerne.