MADSACK Mediengruppe - Hannover

Krankenhaushasser

Da ihre Zeitung "Hallo Wochenende" immer neben dem oder nur halb im Briefkasten abgelegt und nass wurde, bastelte ich am 03.06.24 ein Behältnis für die Zeitung. Am 16.06.24 steckte die Zeitung trotzdem wieder halb im Briefkasten. Deshalb schrieb ich nun am 20.06.24 "ZEITUNG" auf das Behältnis - mit dem Erfolg, dass ich eine zeitlang keine Zeitung mehr bekam. Dann bekam ich EINMAL eine Zeitung - korrekt in dem Zeitungshalter untergebracht.
Nachdem ich nun schon seit geraumer Zeit wieder keine bekommen hatte, fand ich nun einen feuchten Teil der Zeitung vom 17.08.24 mit EINEM Prospekt völlig zeknüllt im Halter.
Irgendetwas scheint mit ihrem Austräger in Laatzen-Gleidingen nicht ganz in Ordnung zu sein.

N N (Emmely)

In der Hand halte ich die Segeberger Zeitung. Im Impressum steht, KN sind Partner im RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND). Wer für folgenden Artikel verantwortlich ist , kann ich nicht erkennen. Immer werden schlechte Überschriften kritisiert, populistische Überschriften! Danach wurde Frederiksen niedergeschlagen. Im Artikel selbst steht dann die offizielle Version, dass sie einen Schlag auf den Arm bekommen habe. Diese Art Journalismus ist so billig und niederträchtig, dass ich seinerzeit das Abo der Lübecker Nachrichten und später das Abo der Segeberger Zeitung, was heutzutage so gut wie das gleiche ist, gekündigt habe. Wenn die Redaktion glaubt, Leser nur damit halten zu können, ist das wie eine Bankrott-Erklärung. Ich hoffe, Inserenten überlegen künftig sorgfältig, ob sie in so einem Medium erscheinen wollen.

Die Sprache ist ein wertvolles Gut und Journalisten werden an Universitäten ausgebildet. sie wissen genau was sie tun, wenn sie an der Gewaltspirale drehen

Beate Otto

Immer wieder unerwünschte Anrufe
An manchen Tagen komme ich heim und habe 10! Anrufe in Abwesenheit auf dem Display. Habe zurückgerufen und mehrfach erklärt, dass ich keinerlei Anrufe wünsche. Sollte aus dem Verteiler genommen werden. Aber immer weiter regelrechter Telefonterror.

Phone Praxis

ACHTUNG! Abzocke!!
Einer der schlimmsten Fehler den ich je gemacht habe ist, einen Vertrag bei dieser Firma abzuschließen.
Vor Vertragsabschluss wird das blaue vom Himmel versprochen und nichts davon wird eingehalten! Gesprochen wurden über 2 Jahre Laufzeit, mein Fehler war, den Vertrag nicht genau durchgelesen zu haben! 4 Jahre !!!
Wir haben gleich im ersten Jahre die Kündigung per Einschreiben gesendet. Bis zum heutigen Datum wurde darauf nicht reagiert, trotz mehrfacher Mails. Ständige Anrufe und nicht angekündigte Vertreterbesuche, die versuchen den Vertrag wieder um 4 Jahre zu verlängern, sprechen schon für sich.
Erst wenn der vorletzte Betrag von uns zurückgebucht wird, bekommt man einen Anruft und wird unter Druck gesetzt die Rate zu zahlen, sonst wird die Seite abgeschaltet.
Auf den Hinweis, das wir eine Kündigungsbestätigung haben möchten, das wir sonst den Betrag nicht zahlen, wird man als Erpresser beschimpft.
Die Firma ist nicht in der Lage eine einfache Mail zu senden, mit dem Inhalt; wir bestätigen die Kündigung zum.... .
Liebe Leute, überlegt bitte dreimal! Last euch Angebote von Regionalen Firmen gegen.
Hier zahlt Ihr Viel zu viel !!!

Jennifer S

Madsack/MDG veranlasst in Kollaboration mit der Firma Regel in Bielefeld fingierte Inkassoschreiben in betrügerischer Absicht.

Lassen Sie sich nicht einschüchtern vom unrechtmäßig-drohenden Wortlaut ("...Zahlungen mit befreiender Wirkung können nur an den Regel Inkassodienst erbracht werden..."/"...kann ggf. einer unserer Außendienstmitarbeiter Sie kostenpflichtig besuchen..."/"...gerichtliche Maßnahmen..."/"...Übermittlung an eine Wirtschaftsauskunftei..." usw.). Melden Sie das Schreiben der Polizei vor Ort und der Verbraucherzentrale Ihres Bundeslands, bewahren Sie es ganz hinten in der Schublade mit den Scherzartikeln auf und buchen Sie sich lieber einen schönen Urlaub.

Im Zweifel wenden Sie sich zuerst an eine außenstehende Vertrauensperson, das beauftragende Unternehmen MDG bzw. der entsprechenden Tochtergesellschaft (in unserem Fall war es die "Kieler Zeitung"), einen Anwalt oder den Verbraucherschutz. Sie sind nur zur Zahlung verpflichtet, wenn die geltend gemachte Forderung berechtigt ist und auf rechtmäßigem Wege erfolgt.

Step Nik

Kommunikationsdesaster!
Anders kann ich meine Erfahrungen mit der Verlagsgruppe leider nicht beschreiben. Vertrag mit Vergünstigung abgeschlossen, Zugriff auf HAZ+-Angebote, dann ändert sich der Status plötzlich auf "kein Abokunde" und der Zugriff auf HAZ+-Inhalte wird verweigert.
Telefonische Nachfrage ohne Erfolg, eine Abteilung verweist an die nächste, keine Auskunft möglich.
Anfrage beim Datenschutzbeauftragten bleibt unbeantwortet.
Plötzlich wurde der Status offenbar ohne Rückmeldung wieder auf "Abokunde" geändert, Zugriff wieder möglich, aber der Betrag doppelt abgebucht.
Nach 14 Tagen trotz Reklamation keine Gutschrift.

Der Datenschutzbeauftragte meldet sich nicht zurück, trotz wiederholter Nachfrage. Unklar bleibt, welche Daten erfasst werden und wer sie aus welchen Gründen ändern kann, ohne dass Kunden informiert werden. Sogar eigene Mitarbeitende können die Änderungshistorie nicht einsehen.

Das alles macht einen so unprofessionellen und schlecht organisierten Eindruck, dass es auch beim Lesen der Artikel ein unangenehmes Geschmäckle hinterlässt.

katharina prüfert

Ich bin seit 2017 mehrfach von diesem Verlag angerufen worden, obwohl ich die Zeitung nicht kenne und nicht mal im Einzugsgebiet wohne. Beim ersten Mal habe ich das ruhig erklärt, beim zweiten Mal mit Nachdruck um Löschung meiner Daten gebeten. Beim dritten, vierten und fünften Mal war ich verärgert und jetzt reicht es mir. Wenn ich Sie auffordere meine Daten zu löschen, müssen sie das tun und nicht nur versprechen. Schulen Sie ihre Mitarbeiter und gehen mir nicht auf die Nerven!

Frank Gerdes-Blank

EAUSSTELLUNG BESUCHT WENIG Toiltten lange Warteschlangen an den Gastroständen